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目前我国经济已经进入信息化时代，随着国民经济和社会信息化水平的不断提高，信息及软件企业的发展势头越来越快速。随着我国互联网的不断普及与发展，电子政务的推行条件已经成熟，在政策的推动下从事电子政务相关技术与业务的企业将迎来发展良机。 面对日益激烈的竞争环境，ZJJW信息公司想要保持市场竞争力，存在市场单一、业绩季节性波动大以及人才不足等问题。针对这种情况，本文以服务营销策略的相关分析理论与方法为指导，结合文献与实践研究，通过对ZJJW信息公司的市场营销策略进行分析，提出了服务营销策略的优化及保障措施。 首先本文以信息产品及服务营销策略为理论基础，通过ZJJW信息公司所在的宏观环境进行了分析，同时分析了公司的行业状况与市场状况，并对其进行了SWOT分析；其次对ZJJW信息公司的主要业务及营销现状进行分析，通过4PS服务营销理论说明了现在的营销策略指出了现在存在的营销问题。然后，以7PS服务营销理论为依据，结合市场发展的策略，对现有的服务营销策略进行了优化并提供保障措施。最后，对ZJJW信息公司服务营销策略进行了直接与展望。 期望通过本文的设计能够应用于ZJJW信息公司实际工作之中，改变现今市场单一的问题，开拓新的市场；有效的提升经营业绩、保证经营业绩的平稳性；通过对产品的市场开拓研究，可以有效提供社会经济效益，为政府机关人员提供办公效益。