近年来,房地产业快速发展的同时也出现许多问题,其中许多矛盾产生在销售阶段。本文主要讨论了在现阶段的武汉房地产市场上,房地产开发企业如何进行有效地进行普通商品房的销售管理的问题。对于许多武汉本地房地产开发企业来说,不断变化的宏观环境和越来越多的竞争对手,使企业的销售压力增加;而与此同时,“买房难”也是消费者在购房时的主要问题,由于购买决策的重大性和风险性,消费者在购房时常常需要付出很大的“选购成本”。笔者相信通过销售管理的研究,对企业更好、更快地实现经营目标,消费通过更加清楚、明白的住房消费改善自己的福利水平,从而引发积极的社会效益。本文依据市场营销学、房地产营销学等领域的相关理论,首先武汉本地房地产市场环境从宏观层面和产业环境层面做出了分析,其次逐一剖析了购房者决策基本过程各个环节中的主要影响因素,并结合工作经验,对本地购房者基本行为特点的做出了小结,在对企业不可控的“市场环境”和“消费者购房决策过程及行为特点”做了比较详细的阐述后,本文提出两点建议:一是武汉市普通商品住宅营销策略组合(4Ps:产品设计、定价策略、销售渠道以及促销策略)建议;二是规范现场销售管理(销售队伍和工作流程的管理)建议。希望本文能对武汉市房地产开发企业普通商品住宅的销售管理活动提供一定的帮助。