组织沉默影响因素的实证研究

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市场环境瞬息万变,活力与创新成为了企业竞争必备的素质,而组织中越来越严重的沉默现象阻碍着企业活力与创新氛围的形成。日本著名企业家松下幸之助也说过:“企业管理不管在过去、现在还是未来,其内容都是沟通。”可见构建出让大家畅所欲言的组织氛围、减少组织中的沉默现象是有多么的重要。  本文主要工作是研究组织沉默影响因素与组织沉默之间的关系。经过频数分析得出本文的主要研究变量为组织公平、组织信任与领导风格,根据理论研究文中将组织信任作为组织公平与组织沉默的中介变量,而将领导风格作为调节变量调节组织信任与组织沉默之间的关系。运用SPSS19.0对问卷数据进行了信效度检验,并对领导风格的调节作用进行了检验,运用AMOS17.0对组织信任的中介效应及整体一阶模型进行检验,最终得出了研究变量及其维度间的路径关系。研究结果表明:组织公平通过组织信任间接对组织沉默产生影响,组织信任在其间起到完全中介作用;组织公平与组织信任显著正相关;定规型领导风格和关怀型领导风格在组织信任与组织沉默的关系中都起到负向调节作用;分配公平、程序公平与互动公平都通过系统信任对防御性沉默产生影响,而互动公平还通过人际信任对默许性沉默、防御性沉默和漠视性沉默产生影响。可见企业要提高组织公平感、建立信任的组织氛围来减少组织中沉默现象的发生。
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