自媒体对我国地方政府公信力的影响及对策研究

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快速发展的互联网已经深入到人们生活的各个方面,现实社会中的公众与地方政府的信任关系也在网络社会中呈现出新的变化。在自媒体蓬勃发展的新背景下,地方政府公信力受到自媒体的极大影响,尤其是在社会热点事件中会受到自媒体的负面影响而极易造成其形象的损害和威信的降低,地方政府网络治理受到虚拟的网络空间的挑战。地方政府能够利用好自媒体,把握好影响地方政府治理的这把“双刃剑”,努力引导好网络社会舆情,对于创造良好的网络生态,提高政府公信力有着十分重要的意义。因此如何合理有序的规范当前自媒体的发展、保持网络空间的良好秩序是摆在政府面前的重大课题。本文在网络自媒体的背景下,借助管理学和传播学等相关理论,论述了自媒体对地方政府公信力影响作用机理,以“成都雾霾”事件为例,利用定量和案例分析方法重点分析了自媒体对地方政府公信力的负面影响,并依此分析其中原因并提出相应提升对策。本文主要论述了以下几种观点:首先,自媒体已成为影响地方政府公信力的重要因素,自媒体自身的自主性、传播迅速及交互性强等特点促使了网络社会中公民意识的觉醒,其在促进民主化进程等方面给地方公信力的建设等有着正效应,但同时自媒体信息的失真、状态的异化也对地方政府公信力带来诸多现实挑战;其次,基于相关理论基础,以自媒体舆论的发展过程探析自媒体对地方政府公信力的影响机理,通过典型案例的剖析,利用多元回归模型着重从微观上以“成都雾霾”事件为例论证了自媒体对地方政府公信力具有负面影响;最后,基于自媒体本身分析其影响地方政府公信力的主要原因,包括自媒体失范、话语权转移、网络意见领袖左右舆论走向及围观效应和群体极化等。最后结合当前网络社会现实,从自媒体主体、平台和地方政府层面提出了对地方政府公信力提升的策略。
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