现阶段,新生代员工凭借较强的创新能力与学习能力逐步成长为企业的中坚力量,成为推动企业乃至社会发展的重要动力。由于成长期间所处的政治、经济、社会文化背景不同,新生代员工在需求、行为特征、价值观等方面与老一辈存在明显的差异。价值观特别是工作价值观的代际差异使组织管理变得更为复杂,具体表现在组织管理冲突不断,员工组织承诺水平低、离职率高,管理者普遍认为新生代员工难管等。此外,老龄化社会的到来,使得人口红利消失,“用工荒”逐渐成为很多企业亟待解决的难题,吸引和留住新生代员工对企业可持续发展具有重要意义,在这种背景下,对新生代员工展开系统研究显得尤为重要。工作价值观影响新生代员工的职业选择、工作意愿与工作态度,进而影响其组织承诺与工作绩效。如何对新生代员工的多元工作价值观进行管理,减少代际差异造成的消极影响?如何提升新生代员工组织承诺,降低流失率,进而提升工作绩效?新生代员工工作价值观、组织承诺、工作绩效三者之间存在怎样的关系?以上问题均为本文研究重点。本文首先通过文献研究,构建了新生代员工工作价值观、组织承诺、工作绩效的概念模型,然后利用问卷调研收集样本数据,借助SPSS19.0软件对调研的样本数据进行实证分析,主要得出以下结论:第一,新生代员工工作价值观均值大小排序依次为:长期发展、人际和谐、功利导向、内在偏好、创新导向。新生代员工组织承诺均值大小排序依次为:感情承诺、规范承诺、持续承诺。新生代员工任务绩效得分略高于关系绩效。第二,新生代员工工作绩效在年龄和婚姻状况方面存在显著差异,而在性别、学历、工作年限、工作岗位、所在单位性质方面差异并不显著。第三,新生代员工工作价值观正向影响组织承诺与工作绩效,组织承诺正向影响工作绩效。最后,新生代员工组织承诺在工作价值观与工作绩效之间起到了部分中介作用,即新生代员工工作价值观可直接作用于工作绩效,也可以组织承诺作为中介变量对工作绩效产生影响。本文创新点在于构建了工作价值观、组织承诺、工作绩效的关系模型,并引入组织承诺作为中介变量研究工作价值观对工作绩效的影响机制。