突发事件所具有的不确定性、破坏性、突发性等特点,使其在各个时代各个时期都会产生极强的影响力。但是随着网络的迅猛发展,突发事件的影响力会带来远大于其本身影响力的关注度,这就使政府在应对突发事件中面临了更大的挑战。在网络世界中异军突起的微信,直接影响了信息传播环境,甚至成为了民众日常普遍的生活方式。因此,在时代发展的要求下政府应该与时俱进,加强并善于利用政务微信这一新兴传播媒介,通过及时发布政务信息、加大与民众的沟通来化解社会各类矛盾,更专业地做好突发事件中的新闻应对工作。尤其是在突发事件发生以后,如果政府不及时公开信息,与民众建立起良好的沟通渠道,不给予民众知情权,使民众了解事态进展,会使事件矛盾升级,对社会造成严重的影响。政府只有利用政务微信的特点,制定相应的新闻发布策略,才能进行良好的新闻宣传,减轻突发事件对政府形象的负面影响,缓解舆论压力,把事件的伤害降到最低。本文主要围绕近年来六大突发事件中的相关政务微信,首先分析了政务微信的作用和应对表现,概括出政务微信在应对突发事件中的权威信息扩散作用、官方辟谣作用、议程设置作用以及传播正能量作用;然后结合实例,主要从政务微信新闻内容发布方面仔细分析了政务微信在应对突发事件中存在的特点与不足,比如,图文比例、文章体裁、内容类型等;最后针对以上提出的问题,从建立科学应对机制、宏观及微观两个层面优化信息发布以及严肃对待谣言等方面提出了应对策略,以期从突发事件中政务微信的新闻发布机制方面提出浅薄的建议,提高政府形象建设,提升政府公信力,从而促进社会和谐。