《三联生活周刊》微信公众号运营策略及效果研究

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微信自2011年由腾讯公司推出,已走过五年的发展历程,从最初的社交通讯工具,成为现在连接人与人、人与服务、人与商业的平台,汇聚了超过1000万的公众账号。传统媒体作为专业化的内容生产者,在微信公众平台的发展优势较为明显,尤其是以人民日报的表现俱佳。期刊类微信公众号数量虽然也在不断增长中,但是内容转载自传统杂志的现象较多,为扩大其微信公众号的影响力,仍需根据用户需求做出相应改变和优化。另外自媒体微信公众号一直在探寻商业运营的策略,比较成功的案例是“罗辑思维”,而杂志微信公众号的变现模式多数停留在推送其杂志内容和信息的阶段,探讨三联微信公众号的商业运营和营销策略有助于为同类其他杂志借鉴和参考。《三联生活周刊》自1996年复刊至今的20年,为不断适应市场和读者需求,经历了半月刊至周刊的转变,同时也积极开创和发展新媒体平台,推进新旧媒体融合发展,至今,其微博和微信公众平台已拥有千万粉丝关注。本文选取了三联微信公众号作为研究对象,首先从推送文章内容、微信及其发展情况、与读者之间的互动这三方面梳理和分析其微信公众号自初创期、探索发展期以及融合发展时期的历史运营情况。随后将抽样所得的2016年这一发展成熟期的运营情况的数据作为研究对象,从推送内容策略,互动策略和营销策略这三方面来分析三联微信公众号的运营策略,总结出其内容策略包括设置个性专栏、高原创率、丰富的文章选题、简单明了的标题制作和符合碎片化时代用户作息时间的发布策略;其互动策略包括丰富的线上和线下活动的开展,开创了社群互动式新媒体产品app;商业运营策略包括了其精选的产品组合策略、实惠的价格策略、丰富的渠道策略和适时地促销策略这几方面内容。另外参考清博指数的数据监测结果和笔者的数据统计情况,从其传播力指数、作用于读者认知层面和作用于读者行为层面的营销和互动效果这三方面,分析发现三联微信公众号在同类型杂志中传播指数较高,在内容营销方面效果不错,可以供其他时政类杂志运营微信公众号时做以参考。但是在跟其他娱乐性周刊的传播指数和影响力相比,其微信传播的品牌影响力还有待提升。对此,笔者从其内容运营、关系运营和商业运营这三方面出发总结几点建议或意见,以供杂志运营微信公众号时做参考。
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