二次供水作为高层居民用水的唯一途径已逐渐成为其生活必不可少的组成内容。城市二次供水系统是一个具有公益性特征的民生工程项目,是人民生活质量保障的一个重要领域。改革开放以来,人们对美好生活的向往越来越强烈,对二次供水的水体质量要求也在逐年提升。天津市作为一座极度缺水城市,城市供水均需要依靠外调水来提供。如何提升天津市二次供水的运行管理水平,保障二次供水用水安全可靠,进而提高城市居民满意度、幸福指数,具有非常重要的现实意义。本文在研究大量文献的基础上,创造性地将协同治理理论研究成果运用在天津市二次供水运行管理过程中。通过对天津市二次供水运行管理情况的调研和分析,本文提出影响二次供水运行管理水平的两大因素:水质安全、设施设备安全,并对这两方面管理上存在的问题进行探讨及分析。为解决现状问题,理顺天津市二次供水的运行管理,本文搭建了天津市二次供水运行管理的多元协同治理框架模型,并从多元协同治理主体效用、网络体系塑造、多元机制建立等方面提出模型应用需要克服的困难。最后本文从政府组织、企业组织、非政府组织以及公民组织等多元协同治理主体的角度进行探索,提出了多元协同治理框架模型应用于实际的具体实施路径。希望本论文的研究成果能在提高二次供水运行管理水平、切实保障二次供水用水安全、改善居民二次供水生活质量等方面发挥作用,同时也希望本论文的结论能够供相关行业、部门等提供参考。