【摘 要】
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近年来,电子商务在世界范围内快速发展。移动设备在电子商务中的广泛使用在电子商务的大发展中发挥了重要作用。潜在消费者对是否采用移动支付有不同的反应。此外,移动支付引发了对其未来的讨论。移动商务的增长取决于广泛接受的便捷的移动支付系统。但是,这种条件在像刚果民主共和国这样的发展中国家并不是很成熟。尽管消费者从电子商务和移动设备的快速使用中受益匪浅,但他们仍然不愿在日常交易中有效地运用,因此,许多想要在
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近年来,电子商务在世界范围内快速发展。移动设备在电子商务中的广泛使用在电子商务的大发展中发挥了重要作用。潜在消费者对是否采用移动支付有不同的反应。此外,移动支付引发了对其未来的讨论。移动商务的增长取决于广泛接受的便捷的移动支付系统。但是,这种条件在像刚果民主共和国这样的发展中国家并不是很成熟。尽管消费者从电子商务和移动设备的快速使用中受益匪浅,但他们仍然不愿在日常交易中有效地运用,因此,许多想要在移动支付系统上进行投资的公司都需要了解影响快速采用新支付技术的因素。本文使用技术接受模型研究了推动消费者快速采用移动支付的因素。我们从环境风险、声誉、信任、感知有用性、易用性等因素来研究影响潜在消费者使用移动支付的态度和意图。本文通过抽样方法对在线数据进行了调查,开发了一个研究模型,使用结构方程模型测试了本文关于移动支付影响因素的假设。实证研究结果表明,感知的信任,感知的机动性和态度对移动支付系统的采用产生积极影响。感知的有用性和感知的易用性对采用移动支付系统没有影响。此外,感知声誉与感知信任成正相关,环境风险与感知信任成负相关。
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