梦金园集团品牌管理存在的问题和对策研究

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从国内黄金珠宝行业历程看,其先后经历成本竞争、品质竞争、产品竞争以及目前品牌竞争四大阶段。在第一阶段成本竞争时期,各黄金珠宝尚围绕降低生产成本获取市场份额,但也带来品质下降等负面问题。第二阶段聚焦于品质,消费者更加关注黄金珠宝成分含量及工艺技术,但较单一的产品难以满足消费者多样化需求。第三阶段各着力推出款式新颖、多样的黄金珠宝。第四阶段各黄金珠宝企业在产品类别、工艺流程等方面日趋成熟,如何制定和实施品牌管理,成为扩大市场竞争力、提高市场份额的重点。然而,囿于业内部分黄金珠宝企业探索品牌管理之路的时间并不长,当前尚未形成成熟的品牌管理经验,这使得我们有必要对代表性黄金珠宝企业品牌管理研究话题展开研究。鉴于此,本文选择主营黄金珠宝业务的梦金园集团为典型案例,对其品牌管理问题及改善对策展开研究,以期提升品牌价值,扩大品牌影响力,增强市场竞争力。本文基于提出问题——描述现状——揭示问题——分析问题——提出建议的思路,采用文献研究法、统计描述法以及案例分析法,对梦金园黄金珠宝品牌管理问题展开研究。通过本文研究,得出以下主要结论:(1)经对梦金园黄金珠宝品牌管理现状分析发现,其黄金珠宝品牌具有的显著自有性、精工性、专有性特征,且公司对其品牌管理主要围绕品牌定位、品牌宣传、品牌运营、品牌保护以及品牌发展展开;(2)通过对梦金园黄金珠宝品牌管理存在的问题揭示,其存在品牌定位不准确、品牌宣传不充分、品牌运营不突出、品牌保护不科学、品牌发展不完善的问题,这些问题产生影响了梦金园品牌美誉度及价值提升;(3)通过对梦金园黄金珠宝品牌管理存在问题的原因剖析,发现忽视品牌定位全面性、品牌宣传缺乏前瞻性、品牌运营独特性淡化、忽略品牌保护主动性、品牌发展多元性不足是引致梦金园黄金珠宝品牌管理问题发生的主要原因;(4)通过对梦金园黄金珠宝品牌管理的消费者需求调查,发现品牌消费者具有中高收入、本地来源、女性消费者居多、中青年龄段等明显特征且相关消费者有大国精工定位、新型媒介宣传、精细独特运营、保护品牌价值、品牌延伸发展等需求取向;(5)为科学改进梦金园黄金珠宝品牌管理,梦金园公司应从品牌定位、宣传品牌、运营品牌、保护品牌、发展品牌着手改进,并从组织、员工、营销、技术角度保障黄金珠宝品牌管理策略成效显现。
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