本科毕业生学习满意度及其影响因素研究 ——基于L大学的调查与分析

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学习满意度是衡量学生在学体验与获得感的主要手段之一,是教育质量管理与评价的重要内容。本科毕业生对自己亲身经历大学学习生活的满意程度,既可以反映大学生在读期间的学习状况,也可以有效评估高校人才培养质量,探究影响学生学习获得感的诸因素。因此,以大学生学习满意度为主题进行研究具有重要的实践意义和理论价值。本文在文献梳理的基础上,将学习满意度划分为课堂教学满意度、学习支持满意度、学习获得满意度、综合满意度四个维度,并编制相应研究工具。研究以西部双一流高校L大学2975名毕业班本科生为对象,在其即将毕业离校时进行学习满意度调查;基于其学习体验与学习情况,深入了解本科毕业生学习满意度现状并挖掘其影响因素,最终得出研究结论与建议。通过问卷调查,结合访谈分析,本研究有以下两方面主要发现:首先,在学习满意度基本情况方面,研究发现L大学本科毕业生学习满意度较高,但与其他年级学生相比略低;四个维度的满意程度中,课堂教学满意度最高,对自我入学以来总体状况满意度即综合满意度最低;从专业背景上看,医学专业本科毕业生的学习满意度最低,人文社会类专业本科毕业生的学习满意度最高;从学业表现上看,综合测评排名区间在前5%的本科毕业生学习满意度高,排名区间在50%后的本科毕业生学习满意度低。其次,在学习满意度影响因素方面,研究发现学习品质是影响本科毕业生学习满意度最主要的因素,能解释学习满意度的44.5%,课堂表现是学习品质中最主要的影响因子;学业表现能解释本科毕业生学习满意度的18.2%,其中毕业生对成绩与奖学金的态度是学业表现中最主要的影响因子;学习困难对学习满意度的影响较微弱,能解释本科毕业生学习满意度的6.4%,其中教师教学问题导致的学习困难是最主要的影响因子;本科毕业生学习品质、学习困难、学业表现三个因素对其学习满意度的联合解释力为48.1%。基于以上研究结果,本研究提出如下建议:首先,贯彻落实“三全育人”要求,精准服务学生成长;其次,建构良好的互动环境,满足学生人际交往需求;第三,加强实践教学建设,促进学生学以致用;第四,完善教师培训机制,提升教师教学水平;第五,加强学生心理建设,引导学生正确认识自我;第六,促进学生提升学习品质,增进学习获得感。
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