太极拳消费者行为研究

来源 :上海体育学院 | 被引量 : 2次 | 上传用户:hantao2007
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近年来,我国体育产业高速发展,在体育事业及国民经济中的作用日趋显著。2014年,国务院提出发展体育事业和产业是提高中华民族身体素质和健康水平的必然要求。2016年7月,国家体育总局指出全面建设小康社会的决胜阶段,也是发展体育产业的重要时期,该时期应重点发展竞赛表演、健身休闲、场馆服务、体育中介、体育培训等行业,扩大产业升级引导体育消费。武术是民族传统体育的代表,太极拳更是非物质文化遗产的重点保护项目。研究以焦作市太极拳馆校消费者为研究对象,综合运用文献资料、问卷调查、访谈、田野调查等方法对焦作市25所太极拳馆校的543名消费者的消费行为进行了系统研究。从消费者人口特征、信息搜集、消费需求、选择馆校的因素、消费者行为特征、满意度与忠诚度等几个方面进行分析。研究结论:人口学特征:青少年为主要消费群体,消费人数随年龄升高而降低;男性消费者远远多于女性;消费者地域以河南人为主;职业分布学生(社会身份)占五成左右,其他消费群体以商业服务人员、国家机关人员为主;消费者年收入以3-8万居多,学生生活费以1万元以下为主;消费者身体非常健康的人数占6成以上;习武年限以5年以下为主,近7成的消费者之前接受过武术培训。信息搜集:消费者主要通过武比赛、表演、会武术的家人/朋友等人与人交流的形式了解太极拳。主要通过朋友推荐、武术比赛、馆校宣传片、院长知名度等路径了解太极拳馆校。消费需求:经因子分析将焦作市太极拳馆校消费者的消费需求归纳为:乐趣需求因素、求知需求因素、情感需求因素、认同需求因素、调整/逃避需求因素5个维度。性别、学历、职业、健康状况、习武年限对消费者乐趣需求具有显著性影响;性别、学历、职业、是否参加过武术培训、习武年限对消费者求知需求具有显著性影响;性别、学历、习武年限对消费者情感需求具有显著性影响;年龄、性别、学历、职业、年收入、健康状况对消费者认同需求具有显著性影响;年龄、性别、学历、职业、年收入、健康状况、是否参加过武术培训、习武年限对消费者调整/逃避需求具有显著性影响。选择馆校的影响因素:经因子分析将焦作市太极拳馆校消费者选择馆校的因素归纳为:馆校规模因素、设施条件因素、教学因素、宣传因素、馆校人员因素五个维度。选择馆校时消费者年龄、学历、职业、年收入、健康状况、习武年限在馆校规模因素具有显著性影响;选择馆校时消费者年龄、性别、职业、年收入、习武年限在馆校设施条件因素具有显著性影响;选择馆校时消费者年龄、性别、职业、年收入、习武年限在馆校教学因素具有显著性影响;选择馆校时消费者年龄、职业、年收入、是否参加过武术培训、习武年限在馆校宣传因素具有显著性影响;选择馆校时消费者年职业、年收入、健康状况、习武年限在馆校宣传因素具有显著性影响;消费行为特征:焦作市太极拳馆校中学生(社会身份)的消费金额高于非学生消费者,主要消费内容为(培训费、生活费);消费者主要通过常年班、月培训班形式进入太极拳馆校;学习内容主要有传统套路、太极文化、规定套路、太极养生等;消费的主要内容有培训费、饮食费、住宿费、服装费等。满意度与忠诚度:焦作市太极拳馆校消费者消费的整体满意度中等、再购买意愿良好、向他人推荐意愿中等。
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