南岳季节性家庭旅馆的缘起、现状及发展对策研究

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进入二十一世纪以来,服务业蓬勃发展,家庭旅馆更是不断壮大,她从上世纪的英国开始萌芽,后传播到整个欧洲,再进入美国,流传到全世界,发展步伐十分迅速,并逐渐成熟,形成了一个价值可观的庞大产业。南岳衡山作为我国久负盛名的宗教名山,祭祀文化、宗教文化源远流长。前来旅游、烧香朝圣的游香客络绎不绝。据南岳区党政门户网发布的统计公报显示:全区2011年接待游客500万人次,其中香客达280万人次以上;南岳区作为一个县级行政区,财政收入结构相对单一,建区以来门票收入一直一枝独大。而香客群体所做的门票贡献占了约三分之二,香客在南岳的门票支出占其总支出的约三分之二。香客和游客最大的区别在于游客不会连续几年到同一景区观光旅游,香客则会连若干年到南岳烧香拜佛。因此,稳定好这支客源队伍,对南岳的旅游经济有很重要的基础作用。南岳的季节性家庭旅馆,是指为来岳香游客提供住宿、餐饮及相关接待服务的经营性家庭住房(以香期客栈为主,以下大多简称香期客栈)。其历史悠久,香期旺季营业,淡季居家的特点很好地缓解了旅游高峰期接待用房紧张的问题,也满足了不同群体的需求,很好地发挥了南岳旅游区住宿业的“蓄水池”作用,为南岳旅游的发展作出了较大的贡献,为当地居民提供了就业岗位,增加了收入。南岳季节性家庭旅馆(香期客栈)缘起、现状及发展对策研究,立足南岳衡山佛道共存共荣及避暑旅游胜地的实情,立足推动家庭旅馆、旅游经济与区域经济发展。基于我国改革开放的持续推进,综合国力的不断增强,人民生活水平的不断提高,香客群体的思想观念、经济收入与消费水平发生了很大转变,南岳衡山现有的香期客栈已难以满足香游客的消费需求,阻碍了行业的进一步发展,影响了南岳旅游的形象。本文研究生王明海曾在南岳香期客栈主管部门南岳区商务局担任局长,作为单位的主要负责人,具有丰富的行业管理和实践经验。2010年创新地提出了香期客栈行业评星定级管理办法。本文采取的研究方法一是调查研究法,通过调查研究南岳区香期客栈行业发展现状,找出发展问题,明确研究的目标;二查阅文献法,通过查阅有关家庭旅馆对旅游区经济发展中的作用等内容的文献,形成研究思路和素材;三是个案分析法,选取南岳区香期客栈中有代表性的三家,作为个案研究分析比较,找出行业发展的共性和规律。本文追溯了南岳衡山旅游发展的历史渊源,香火朝圣的产生与发展,香期客栈不同时期的经营状况,透视国内外家庭旅馆的发展之路,思考了破解南岳香期客栈发展瓶颈的启示。本文研究的目的是如何统筹规划和促进南岳香期客栈的良性健康可持续发展,促进南岳旅游环境的整体提升,从而带动南岳旅游经济做大做强。
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