ZC供电公司基层管理人员绩效考核优化研究

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党的十八大以来,党中央作出战略布局,加强顶层设计,不断推动新时代国有企业加快改革的步伐。国家电网公司作为国企改革“双百行动”的重要一员,自优化营商环境政策实施和2020年疫情以来,积极响应政府减税降费号召,两次降低一般工商业电价,企业利润空间进一步压缩,对公司盘活人力资源、进一步提质增效提出了更为迫切的要求。但长期以来天然的垄断地位造成公司管理模式中行政色彩浓重、缺乏体制活力,既有的绩效考核方式在给予员工充分保障的同时缺乏激励约束作用。ZC供电公司作为国家电网公司的基层组织,在管理中简单照搬市公司绩效考核方法,未结合自身实际进行调整,绩效考核执行中无法完全摆脱过去平均主义“大锅饭”的弊病,激励效果差。ZC供电公司基层管理人员主要包括部室的业务专责13人和基层班组长、所长18人,是ZC供电公司的中坚力量,负责引领公司各专业和基层班所的工作开展,对于上级指令落实、凝聚队伍合力、促进公司发展起到极为关键的作用。然而不合理的绩效考核严重影响基层管理人员的积极性,工作态度消极,不主动承担责任,严重制约了公司的进一步发展。本文以ZC供电公司基层管理人员为研究对象,详细介绍了ZC供电公司目前实行的绩效考核方案的主体、流程、指标、考核标准及结果应用情况。通过访谈和问卷调查等方法,对ZC供电公司基层管理人员绩效考核中存在的问题进行了研究,在研读相关文献的基础上,结合理论与实际,并综合运用定量研究法和定性分析法,总结了ZC供电公司现行绩效考核中存在的四个问题:基层管理人员对绩效考核认同度不高、绩效考核指标不合理、绩效考核公平性差、缺乏有效的沟通和绩效考核结果应用不科学,对问题产生的原因进行了分析。在分析问题原因的基础上,利用目标管理法、平衡计分卡法和关键绩效指标法,优化了ZC供电公司基层管理人员的绩效考核指标体系,重新确定了指标比重和考核标准,并对绩效考核工作推进过程中的沟通反馈、结果应用等方面提出了改善意见,制定了ZC供电公司基层管理人员绩效考核方案的保障措施,为绩效考核的顺利实施打下了基础。
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