近年来，随着我国医疗卫生事业的飞速发展，人们的法律意识及自我保护维权意识的提高，加之各级各类医疗机构在管理上无论是模式还是水平都不尽相同，医务工作者的职业能力及素养等也参差不齐，尤其是医学科学存在很多空白领域尚待发掘，医疗后果的未知性、难以预测性、难以确定性等诸多因素，随之带来的医疗纠纷的发生率呈逐年上升趋势，严重影响着整个医院的发展。假使医院在遭遇纠纷后处理欠妥，既会在一定程度上阻滞医院自身前进的脚步，又会在社会上形成消极影响，最终受到冲击的将是整个国家的医疗卫生事业，影响社会和谐稳定发展。　　国内的医疗机构无论属于何种级别和类型，发展路上几乎都绕不开医疗纠纷这个障碍。就性质而言，其与别的纠纷并无二致，一旦医患双方各自的权利有所冲撞，或医疗机构从意识到行动都无法严格遵从依法行医这一点，则其就必然会发生，随后将给双方带来一连串的问题，涉及道德、权益、经济乃至法律层面上的责任分配等，可能是直接的，也可能是间接的，但影响都是极为负面的。众所周知，是诸多原因共同作用才导致了最终的医疗效果，如果其不符合患者预期，则医疗纠纷就此发生。故此可知，医疗纠纷的成因是千变万化的，医疗方面、患者自身、社会经济水平、政府的政策等等，都可能是其中的一个原因。对医疗机构而言，无论是医务工作者还是管理者都应当牢记患者拥有怎样的权利，并对之加以尊重，清楚自身为维护该权利又肩负着怎样的责任与义务，如此方能有效扭转当前医疗纠纷高发、频发的局面。本文以天津医科大学总医院为研究对象，分析其在2010年至2014年这五年间每年有多少例医疗纠纷案件，以及具体的赔付金额、科室分布特点、可能产生纠纷的原因、解决途径的优化与完善，从而提出相应的管理防范措施，更好地为临床一线服务，保障医务工作人员的各项权利，进而达到预防及减少医疗纠纷，改善医患关系，共建和谐医疗环境的目的。