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随着我国企业实施信息系统的越来越普遍,对于信息系统的成功研究就越发的重要。
影响信息系统成功的因素有很多,普遍认同的因素就是企业文化。虽然目前,企业文化对于信息系统成功有所影响已经得到认同,也有一些理论和实证研究进行了检验和探索。但是专门研究企业文化与信息系统成功的文献还很少。
本研究主要探讨企业文化对信息系统成功的影响。在以往研究的基础上,通过对企业文化和信息系统成功的文献探讨,建立了理论模型,提出研究假设:企业文化对信息系统成功有影响。采用企业文化和信息系统成功调查问卷,以天津和河北地区的企业为主进行实证调研。回收有效问卷134份,回收率为78.82[%]。运用SPSS软件进行数据处理分析,包括问卷的信效度分析以及相关分析、回归分析和方差分析,对假设进行了检验。
基于数据分析的结果,本文发现:企业文化的稳定性对于信息系统成功中系统质量、信息质量、服务质量和净收益有着正向影响;灵活性对系统质量有着负向影响,对用户满意有着正向影响;而关注外部对于信息系统成功各个维度均有显著的正向影响。由于企业文化的稳定性和关注外部构成市场型企业文化,由此得出,市场型企业文化对信息系统成功有显著的正向影响。
本研究以国内企业为背景,对企业文化和信息系统成功进行研究。在理论上,丰富了OCAI量表和信息系统成功在国内的应用,验证了D&M 信息系统成功模型。在实践上,对于企业成功实施信息系统有着一定的借鉴意义。