【摘 要】
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本文引入六西格玛管理战略,选用某电子产品的质量改进为载体,验证该理论在国内企业依据数据决策进行质量改进的应用可行性.本文通过对过程方法、机器设备、相关参数及必要尺
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本文引入六西格玛管理战略,选用某电子产品的质量改进为载体,验证该理论在国内企业依据数据决策进行质量改进的应用可行性.本文通过对过程方法、机器设备、相关参数及必要尺寸的分析,利用6sigma解决方案,即以统计数据为基础进行决策,以组装工序合格率为改善点,最终达到降低成本,提高顾客满意度的目的.项目改善的结果是:不良率从23.46%降低至7.37%,过程波动由6.76降低至2.10,同时过程能力由0.72上升至1.45,并验证了该套解决方案在国内企业应用的可行性.研究创新点在于:首先,在整个分析过程中,以统计数据为基础并实施验证,摒除了以往凭经验决策的弊病;其次,在对流程进行分析时,首次引入增值和非增值活动,并为确保结果的真实性,首先考虑消除噪音的影响;再次,该项研究重视了6sigma的DMAIC模式与国内企业的企业文化相结合,使其在质量改进方面的应用具有通用性;最后,对以后的研究做出了展望.
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