电话录音系统已经应用到社会多个领域。本文在对现有的电话录音系统进行分析研究的基础上,结合跨地域级企业电话分布式部署的结构特点,为满足电话录音系统支持多通道多种电话同时录音和支持多种控制方式的需求,设计了一套通用性较强的电话录音系统。系统采用“分布接入、统一管理”的分布式系统结构,实现集中管理分布在多个区域(各个分支和总部)的多个录音服务器。系统运用多线程技术,能对各个通道同时远程录音,支持模拟电话、数字电话、IP电话等多种电话同时录音,不仅支持压控、声控和码控等传统的录音控制方式,又提出了一种新的控制方式——信令控制。系统客户端模块采用C/S和B/S两种模式实现,支持对各通道电话录音的查询、回放和备份,同时也支持对各个通道状态及通话内容的实时监听等功能。该系统经过了严格的功能测试和压力测试,并已在安徽电力95598系统中运行。该系统运行结果良好,达到了本文的设计要求。