由于计算机的出现，人们的日常工作效率大大提高，但在目前合作的工作环境中,我们需要提高总体的效率。通过使用网络通信设备和先进应用平台,建立一个安全、可靠性、开放、高效的信息网络和办公自动化、电子管理信息系统。它可以在不同的部门提供现代化的日常办公条件和丰富综合信息服务管理、自动处理办公室工作,改善管理水平和效率,完成日常工作标准化和电子。办公自动化加强文件的文档、个人与科技、经济、财务等等的管理能力。应用于信息查询与借阅网络,最终实现“无纸化办公”。实际上这个过程可以分为三个办公室阶段:初始,修改和传递,签署,保存、破坏和文件。那么它可以产品不同设备。办公自动化系统随着计算机技术的应用而快速发展起来。办公自动化系统，是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。办公自动化（OA）意味着办公与管理自动化。OA是一个完备的科技。它包括计算机技术,通信技术，系统科学,行为科学等等。它可以处理大规模不确定数据,而传统的数据处理技术实现起来很困难。每个企业和机构,政府的所有部门有不同业务和功能,所以OAS的市场需求也不同。但是一般来说,OAS的核心是处理日常工作和文档管理,除此之外还提供信息交流和服务。工作流办公自动化系统（OAS）提高综合办公能力的一种改进的方法。基于工作流的办公自动化系统，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效的协同工作。本文对工作流的原理以及工作流的模型进行了介绍。文章详细介绍了工作流管理系统的设计，提出了工作流管理系统OA的设计原则，通过分析中小企业OA的需求分析，利用工作流技术给出了办公自动化系统模型。基于B/S架构，设计了一个CAOS办公自动化系统，并对CAOS的结构以及组织模型详细介绍。