基于扎根理论的企业家精神对企业创新绩效影响研究 ——以格力和海尔为例

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在大众创业、万众创新的时代背景下,企业往往通过开展创新活动来抢占市场份额和提高企业利润率。企业创新活动是由企业家制定和实施的一项提升企业创新能力、维持竞争优势的关键性战略投资行为,但其效果需要较长的时间才能看到,所以,并不是所有的企业家都热衷于企业创新。从企业家精神资本理论来看,创新可以看作企业家精神外显化的过程,企业家精神代表了企业家创新意识是通过对人力资本、组织资本、社会资本等无形资本的实现和运用来为创新带来强大的动力。在无形资本、企业家精神、创新三者关系中,企业家精神扮演着重要角色,它像一台发动机,一端输入无形资本,另一端输出创新,使企业创新活动能够持续开展下去。因此探究企业精神对企业创新的作用路径,可以为企业家精神与企业创新之间关系如何提供启发性的研究证据和完整的研究框架。但企业家精神较难通过数据直接进行衡量和确定,基于此,本文用扎根理论这一能够将企业家精神具化的研究方法,选取了格力和海尔这两个领导人物对于企业创新过程影响较为鲜明且创新绩效领先于行业水平的企业。首先通过对原始资料的提炼,概括出董明珠和张瑞敏两位企业家精神品质的对应范畴;其次梳理其中的逻辑关系,按照“因果关系-行动策略-结果”的顺序对开放式译码获得的数据进行总结,解读出主轴译码:企业家精神各个对应范畴影响企业创新的作用机制主要体现在创新驱动—创新执行—创新持续三个阶段;再次在前文的开放式译码和主轴译码的基础上,对获得的概念和范畴进行选择性译码得出故事线如下:企业家的探索和进取精神是企业创新活动开展的根本。企业家责任和合作精神也影响着企业创新的内核,使企业创新活动的开展可以在不同层级的位置实现,激发全员创新实践。企业家创新和创业精神可以打破原有平衡建立新平衡,创造新机会,营造企业良好的创新氛围和创新文化,熔铸企业家精神与企业创新浑然一体;最后对格力和海尔两家企业创新绩效进行具体分析,意在探明企业家精神对企业创新绩效的影响如何。通过对企业家精神影响企业创新过程的扎根理论模型构建以及分析创新绩效后得出结论:企业家精神通过战略维度、组织维度和人才维度的三个维度的交互作用促进企业创新层次的提升,并且企业家精神在促进企业创新过程也不断实现升华。据此,提出在企业创新发展中如何构建创新网络、整合各方资源、让企业家精神在创新流程中彰显威力的具体建议。
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