随经济一体化进程加深,质量成为影响企业竞争优势的关键因素,使得为评价质量和质量管理水平提供标准和有效证明的质量认证也越来越多地被社会各界重视。企业通过质量认证不仅能建立、完善企业质量管理体系,有效地提高企业产品质量和质量管理水平,还能够有效消减或消除国际贸易技术壁垒。质量认证在我国市场经济中的作用也越来越重要。虽然我国已初步建立中国特色社会主义认证认可监督管理体系,认证市场自律机制也在不断完善中,但我国的质量认证工作还存在许多的问题,这些问题制约了我国质量认证工作的发展。本课题运用市场营销学、质量管理、组织行为学等相关理论和博弈论的方法分析影响质量认证活动中的微观主体行为及其相互之间的关系,寻找认证体系存在的问题,完善认证监管机制。论文以研究企业质量认证运行机制为核心,广泛借鉴国内外研究成果,界定相关概念,综合阐述我国认证认可体系、业务流程,分析认证外部环境,具体阐述政府、认证机构、企业在认证中的行为和对认证的影响,分析政府对认证机构、企业的监管关系和认证机构与企业的博弈关系,综合、全面地分析微观主体的认证行为,系统地分析和研究企业质量认证运行机制,进一步完善认证市场机制和政府监管机制,对于加强认证监督管理和企业质量认证有效性具有重要理论和现实意义。