基于内容分析法的《人民日报》医患关系报道研究(1978-2018)

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随着改革开放的深入,伴着医生父权主义角色的衰落和患者自主意识的崛起,我国的医患矛盾不断升级加剧,构建和谐的医患关系已经成为关系我国社会稳定的重要因素。而新闻媒体作为公众了解医患关系的重要媒介,在构建医患关系中发挥着重要作用。媒体的新闻报道如何建构医患关系值得探讨。
  本文以《人民日报》医患关系报道作为研究对象,使用内容分析法,对《人民日报》1978年至2018年有关医患关系的报道进行分析。根据这些报道呈现的不同特点,与当时所处的医疗改革背景相结合,对报道样本进行统计分析,发现《人民日报》医患关系报道的概况和呈现出的特点,并且对其报道体现的规律做了分析,提出了可行性建议。
  研究发现,医患关系逐渐成为《人民日报》的重要报道议题,且日趋常态化。医患双方在报道中的地位和话语权是不对等的,医方更为强势,具有更多的话语权,对医方的情感倾向也更为积极正面,而患方只是配角。在客观中立的基础上,正面宣传仍然是报道的主流,着力于塑造医德医风良好的医者形象和注重管理服务提升的医疗机构形象,而医患纠纷被弱化报道。报道来源存在局限,侧重于自我表达,强调理性和全面,但深度不足,缺乏系统性。
  总体来说,随着时代的发展以及我国医疗改革事业的不断推进,《人民日报》对于医患关系的报道也在不断调整,为构建和谐的媒介环境、舆论氛围而努力,但在健康传播层面缺乏科学性和系统性,需进一步改善。
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