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目的：调查人性化医疗技术在肿瘤患者中的开展情况,对影响人性化医疗技术开展的因素进行讨论分析。为树立以人性化医疗技术为核心的医疗服务理念提供科学依据。方法：1.采用随机抽样方法,从山西省肿瘤医院住院患者中抽取200名患者作为研究对象,通过“诊疗服务需求调查表”进行问卷调查。了解就诊于省肿瘤医院患者的基本情况,并对调查数据用Excel建立数据库,采用SPSS13.0软件进行统计学处理,用logistic回归,分析影响人性化医疗技术影响因素。2.访谈法：走访已经受益于人性化医疗技术患者,深入了解人