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近些年来,随着经济的发展和政府的大力支持,中小企业的数量和规模迅速扩张,中小企业的在国民经济中的地位越来越重要。中小企业在促进就业、发明专利、技术创新、新产品开发、增加税收等方面扮演重要的角色。但是中小企业的成长性却令人担忧,据统计我国中小企业的平均寿命仅有3.5年。因此,科学合理的对中小企业的成长性进行评价,对其成长性的提升提出相应的对策和建议是企业急需解决的难题。基于这些热点,本文将复杂科学中的熵理论应用到中小企业成长性研究中,建立了中小企业成长熵评价模型,并基于耗散结构理论对中小企业成长性的提升提出对策和建议。文章首先是对中小企业成长性的影响因素进行研究。在综合前人研究的基础上,对中小企业成长性影响因素进行理论研究。根据研究的结果,设计调查问卷,对每个影响因素的重要程度进行衡量,提取了影响中小企业成长性的基本要素35个;并用德尔菲法最终获取影响中小企业成长性的关键因素有28个。其次,将复杂科学中的熵理论应用到中小企业的成长性评价中来,提出了成长熵的概念,并从成长能力熵、成长潜力熵和成长环境熵三个维度构建了中小企业成长熵评价模型。根据中小企业成长性的影响因素分析,将28个关键因素设立成可以衡量的指标,最终构建了中小企业成长熵评价指标体系,并用层次分析法计算出各级指标的权重。再次,选取了沪深两市电子信息行业的10家上市公司,对模型进行了单一应用和综合应用。在单一应用中,对每个研究对象的成长熵进行计算,最终得到新海宜的成长性最好;在综合应用中,构建了综合成长能力熵和综合成长潜力熵,并以此为依据进行企业类型的划分。最后,根据模型具体应用结果和耗散结构理论,从企业家素质、创新系统、企业文化等方面,提出了形成耗散结构的对策和建议,为中小企业成长性的提升打下基础。