基于白领女性消费心理的情感化设计研究

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情感先于认识产生,先于理性分析而存在。现今飞速发展的信息化时代孕育出了满足人们多元化精神需要的情感化设计,它以产品设计为媒介,并力求与人们的情感达到完美的和谐。目前,绝大多数的传统市场研究往往不能探析女性情感消费的需求,而传统的产品测试也不能了解情感、功能及技术利益层面间的联系,女性自我意识的进一步觉醒带来消费心理的变化,她们越来越重视产品的情感功能。基于此,本文从消费心理学的视角切入,探究了白领女性的感觉特征和知觉特征,透彻分析了女性在标准学习层次下,认知、情感和行为之间的关系。并适时提出了情感化设计理论的两个相互影响、相互促进的层面,即“感官层面”和“理解层面”。“感官”层面笔者侧重从产品形态、色彩、材料三方面来分析女性的情感体验;“理解”层面,笔者则侧重从“情感信息的传递”和“情感信息的诠释”两方面来分析女性的情感体验,通过赋予产品以一定的“艺术性”与“意蕴性”,尽而增加产品的情感价值。面对金融危机影响下的全球市场,设计师应该不断体察女性细微的消费心理变化,侧重采用情感差异化设计策略重新整合设计,才能有效扩展女性用品消费市场;企业各种生产经营行为如都能以“情”切入,寻求产品对应人的情感枢扭相应的部位与层次,进行定向准确而又有分寸的“切入”,使“情”的投射贯穿于女性购物全程,那么也必将激发女性潜在的购买意识,促进全球经济的发展。
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