在老龄化日益严峻的背景下,老年人人口比例的不断上升给社会保障、公共服务与家庭成员带来了巨大的压力,老人的健康医疗服务体系面临严峻的考验。与此同时,智能手机、新媒体、基于云端的互联网与智能大数据等技术的发展为养老服务带来了新的契机。本文将从用户体验设计和交互设计的理论层面出发,在老龄化社会背景下,将交互设计的理念与思路应用于医疗健康服务领域,探讨基于云端的老人健康医疗服务平台的交互设计。通过对老年人以及其关联群体的认知特征进行研究,对不同老人的身体健康状况以及其子女和家庭成员的需求做一定的调研访问,收集数据,分析其自身主观与外界客观的需求,并对健康医疗服务市场进行调研,了解关于老人的健康医疗服务产品的现状,有针对性地将用户体验设计、服务设计与计算机系统相结合,在现有的理论研究与技术成果的基础上,探索交互平台的设计框架、原则与方法,探索其与老年人健康医疗领域的应用可能性,构建一个老人健康医疗服务平台,再整理所有的研究内容,对其进行设计实践,为老人、社区、养老机构、医疗机构建立联系,搭建起老人与子女、社区之间沟通的桥梁,并以此平台作为交互设计研究的实践基础,为相关问题的解决提供一定的思路。