伴随着计划生育政策在上世纪70年代的实施,全国人口得到有效控制的同时也衍生出许多独生子女家庭。各类疾病和意外事件的频发为独生子女家庭带来巨大风险,也导致了失独家庭的规模不断扩大,失独老人面临的一些问题也日益凸显。近年来,政府加大了对失独老人的关注和重视,逐步出台相关政策帮助失独老人解决养老问题。政府通过一系列的政策保障了失独老人的基本生活需求,但在失独老人的心理和精神层面却关注太少。政府在关注失独老人生存需要的同时也应关注他们的心理需要。笔者在Z市J区C机构实习的过程中,经老旧小区改造发现所服务的J社区有许多失独老人,根据社区工作人员提供的信息,社区有位S老人儿子已离世许久,且配偶因伤心过度也不幸离世,虽已过去许久仍无法走出心理阴影。长期处于自责、悲伤的情绪中,对于社区的活动也基本不参与,甚至出现轻生的念头。本研究以S老人为研究对象,期望通过对该老人开展个案工作,达到对失独老人的心理慰藉,笔者通过个案研究法、文献法及访谈法,并以社会支持理论为基础,通过恢复和重建按住的社会支持网络,帮助案主链接正式资源和非正式支持资源,满足案主的需求,使老人逐渐回归到正常生活中,以此达到改善案主的不良情绪、以及对案主心理慰藉的总目标。除此之外,本文还提倡以政府为主导的正式支持网络在关注失独老人经济生活的基础上,更要关注其精神和心理状态,重视失独老人的精神情感需求。