供应链网络关系对供应链绩效的影响

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经济全球化发展、技术进步、市场竞争加剧等因素使企业面临前所未有的挑战。在这样的环境中,经营的不确定性使供应链各节点企业日益认识到构建合作性伙伴关系的重要性,许多企业倾向于将资金投入到如社会资本网络建设或构建正式控制流程等非经济功能领域,以避免合作过程中的机会主义行为。关系治理对于促进企业与顾客之间的长期合作关系起着积极的作用,同时也是提升企业核心竞争优势的重要关注点。信息技术水平是供应链核心企业与其合作伙伴之间的信息、知识等资源的共享程度的基础,通过信息共享,核心企业可以从合作伙伴获取其认为对于他们的组织运作起到关键性作用的资源,进而实现共同利益的提升。提高供应商或者客户运作过程中的信息共享能力将有助于提高供应链整体以及节点企业内部决策和运作的绩效。因此,基于关系治理和信息技术水平的网络关系对于改善供应链绩效而言具有优势十分重要的意义。本文以供应链成员之间的基于关系治理和信息技术的网络关系为切入点,系统地梳理了关系治理、信息技术、供应链柔性、供应链整合、供应链绩效等概念的国内外研究现状,构建了以供应链柔性为中介变量的供应链网络关系对供应链绩效影响的概念模型,并探讨了供应链整合对整个模型的调节作用。本文从关系治理、信息技术水平两个层面来界定供应链网络关系,建立起供应链网络关系和供应链绩效之间的假设关系,在此基础上,通过实证研究方法对华中地区350家企业进行问卷调查,收集数据并运用SPSS21.0进行数据分析,对供应链网络关系与供应链绩效之间的假设关系进行了检验,并探究了供应链柔性的中介作用和供应链整合的调节作用。本文的研究结论包括:(1)关系治理与信息技术能力对于供应链绩效都具有显著的正向作用效果,即通过关系治理合理地改善供应链成员之间的合作现状以及提升供应链的整体信息技术水平可以带来供应链整体绩效的改善;(2)关系治理与信息技术水平两者之间具有相互补充的作用效果,说明关系治理与信息技术水平之间相辅相成,可以同步提升,相互促进。(3)供应链柔性对于关系治理、信息技术水平与供应链绩效的作用效果中存在着完全中介的作用效果。说明关系治理与信息技术水平对供应链绩效的作用效果是通过供应链柔性为媒介来进行作用的。(4)供应链整合对于关系治理、信息技术能力与供应链柔性之间的作用效果中存在着正向调节作用。供应链整合程度越高,关系治理、信息技术能力越容易得到改善,从而增强二者对于供应链柔性的作用效果。(5)企业经营年数等控制变量对于供应链柔性具有显著的作用效果,其中企业规模与供应链柔性之间存在着显著的正向作用效果,企业经营年数与供应链柔性存在着显著地负向作用效果,但企业经营年数、企业规模、企业性质与供应链绩效无必然显著地联系。
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