【摘 要】
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社区志愿服务的特殊性决定了社区志愿者的培训不同于营利组织和政府的人力资源培训。然而,由于我国社区志愿服务起步晚于西方国家,在培训的理论、实践、法律保障等各方面的研究
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社区志愿服务的特殊性决定了社区志愿者的培训不同于营利组织和政府的人力资源培训。然而,由于我国社区志愿服务起步晚于西方国家,在培训的理论、实践、法律保障等各方面的研究还相对不完善。对志愿者的培训,在北京、上海、广州、深圳这些志愿者事业发展比较好的大城市中,政府、社会组织等都认识到培训的重要性,但由于政治环境、法律制度、资金、师资等外部原因,社会组织自身能力不足等内在原因下,对于社区志愿者培训还停留在较低层次。本文通过对北京市社区志愿者培训现状研究分析,目前还未形成机制化。因此,构建一套完善的社区志愿者的培训机制,可以提高志愿者的服务能力,提高志愿者本身素质,对志愿服务事业和社会发展都有不可估量的作用。本文在对社区志愿者培训的理论梳理下,对北京市社区志愿者培训现状的研究基础上,发现北京市社区志愿者培训未呈现机制化,因此从培训机制的三个层次来构建北京社区志愿者培训机制:第一层次,即社区志愿者培训体系,应该对培训机制各个环节进行完善,以共赢为目标丰富培训对象,以需求为导向提供相应的培训内容,以项目为主体开展培训课程的设计,以组织作为保障提高培训效果,以社区为中心联接志愿服务、志愿者培训和居民日常生活。第二层次,即社区志愿者培训运行机制:包括激励机制、评估机制、离场机制。第三层次,即社区志愿者培训机制的宏观环境,政府应为其提供良好的政治环境和社会环境。
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