改革开放以来,我国银行业迎来了30多年的黄金发展期,金融产品不断创新,股份制银行和区域性银行迅速崛起,行业规模持续扩大。进入新世纪之后,伴随着利率市场化的逐步推进,国内金融体质改革进程也在逐步加深,商业银行发展环境发生了重大改变:存贷比取消、利差不断收窄等新情况不断出现;民营银行和互联网金融也如雨后春笋般迅速崛起,给传统银行发展带来巨大冲击;国内商业银行对市场和客户的争夺空前激烈,同时伴随着外资银行进入中国市场壁垒的消除,因创新能力、营销管理以及金融工具等诸多方面优势的存在,外资银行也为国内银行业的发展带来了极大的威胁。残酷的竞争使得商业银行正面临前所未有的生存压力,商业银行传统市场格局正在发生变化。近年来,T市经济获得了飞速发展,金融市场也更为活跃,包括民生、天津银行、齐鲁银行等多家商业银行陆续进驻,银行同业竞争加剧。笔者长期在T市分行工作,对邮政储蓄T市分行的经营现状较为了解,选择邮政储蓄银行T市分行市场营销策略作为研究课题,找出邮储银行T分行在市场营销中存在的问题,并提出一套改善方案,对于邮储银行T分行的今后业务发展具有一定指导意义,同时对于本市其他商业银行和其他地区的邮储银行都具有一定借鉴意义。本论文研究内容可分为五个部分,具体逻辑思路如下:第一部分为导论,具体阐述了本论文的探究意义、背景等,此外也就国内外相关学者的探究成果进行总结,对其中的研究内容以及方法进行介绍;第二部分是邮储银行T分行经营现状及存在的问题分析,包括T市市经济与银行业发展概况、中国邮政储蓄银行简介、邮储银行T市分行经营现状及存在的问题;第三部分采用SWOT分析的方法,分析邮储银行T市分行内部优势及劣势,面临的外部机遇与威胁等内容;第四部分基于市场营销4Ps理论,分别结合促销、渠道、价格以及产品策略,提出一整套适合邮储银行T市分行的市场营销策略;第五部分从分别从信息保障、人力资源管理、激励机制、企业文化、风险管理等五个维度提出相应的保障措施以保障具体营销策略得以有效实施。通过研究得出以下结论:邮储银行T市分行在营销理念、营销组织、营销策略中存在问题,以上述问题为基础,通过4Ps理论的运用,结合渠道、产品等诸多方面,形成了完整的一套市场营销策略。为了确保制定的营销策略得以顺利施行,此外还需要采取对应的保障措施,如人力资源管理制度的健全、信息保障体系的构建和完善,有效激励措施的施行、打造邮储银行企业文化、强化风险管理。