【摘 要】
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近几十年来,由于信息和通信技术的快速传播,加之互联网的广泛普及,电子商务已经成为了当前供应商的重要分销渠道。而随着电子商务市场的不断发展完善,企业的数字化转型以及线上线下销售渠道的融合发展也显得愈发重要。基于京东购物361°官方旗舰店的线上评论与下销售数据,以及贵州省47家实体店销售数据,对比分析了线上消费者评价对线上线下销售水平的影响,探究了361°企业线上线下销售融合发展的有效途径。通过SWO
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近几十年来,由于信息和通信技术的快速传播,加之互联网的广泛普及,电子商务已经成为了当前供应商的重要分销渠道。而随着电子商务市场的不断发展完善,企业的数字化转型以及线上线下销售渠道的融合发展也显得愈发重要。基于京东购物361°官方旗舰店的线上评论与下销售数据,以及贵州省47家实体店销售数据,对比分析了线上消费者评价对线上线下销售水平的影响,探究了361°企业线上线下销售融合发展的有效途径。通过SWOT分析发现,361°集团应该通过从线上到线下,以及从线下到线上这样的两条路径进行融合发展。从战略角度来说,一方面361°集团应整合现有资源,发挥线上线下双渠道营销的协同效应,而另一方面,361°应扬长避短,抓住当前新冠肺炎下的外部环境机遇,加快企业数字化转型的发展脚步。
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