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现今中国经济社会不断发展,急速的变化正渗透于城市社会的方方面面。在构建社会主义和谐社会的今天,社区作为城市社会管理的基本单元,其维系工作是否成功将关系重大。互联网时代,以微博、微信为代表的社交媒体已完全渗透到人们生活,它们深刻改变了人们的生活方式。伴随社交媒体的发展,社交媒体公众账号的使用范围也不断扩大,许多社区组织在这一潮流下纷纷开通了社区社交媒体公众平台,一方面,社区组织利用社交媒体平台进行社区传播,构建社区文化,整合各类资源来治理社区,另一方面,社区居民使用社交媒体关注社区公号可以培养其社区意识,增加居住满意度,这无疑将会对社区乃至城市发展起到推动作用。 本文基于新公共参与理论,聚焦城市社区居民,采用问卷调查法进行数据收集,并利用SPSS对所获数据进行分析,探讨了城市社区居民社交媒体使用与其社区意识和社区参与之间的相互关系,发现社交媒体使用的几个维度与社区意识和社区参与有显著关联。本文最后笔者对于社区组织新媒体运营和社区居民自身素养提高提出了建议。