鲁迅先生曾经说过:不革新,是生存也为难的。随着我国经济飞速增长,我国商业银行经历了高速发展的十年黄金期,各项经营指标接近甚至赶超国际同业。但是面对利率市场化改革的推进和互联网技术逐步深入金融行业,银行业传统的经营方式已经举步维艰。如何保持银行业的持续发展和业绩提升成为我国商业银行急需解决的问题。因此,我国商业银行需要通过变革来促进发展。本文在商业银行组织结构基本理论的基础上,结合国内外商业银行改革发展的经验,从民生银行青岛分行视角出发,对中国民生银行及青岛分行事业部制改革进程及现状进行研究,分析所面临的内外部环境,总结改革成效及问题,提出完善措施。民生银行青岛分行在事业部改革虽然推进平稳,但也暴露了一些问题,如风险管理体系建设不完善、内部核算和绩效评价体系滞后、银行内部管理不健全等。针对上述问题,民生银行青岛分行应借鉴国内外商业银行组织结构变革经验,积极应对改革进程中出现的问题,调整和完善风险管理体系、业务管理流程、IT信息系统、绩效考核评价体系建、管理团队等方面,努力为民生银行事业部改革创造良好的内外部条件,为改革的顺利完成提供保障。希望通过对民生银行及青岛分行事业部改革的研究,为我国商业银行事业部制改革提供借鉴意义。