美容业企业实施特许经营运作模式研究——以朱颜美容化妆品公司为例

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本文从美容业行业特点分析入手,研究了我国美容业的发展态势、目前的状况及存在的问题,深入细致剖析了问题的原因。提出美容业企业发展的特许经营模式,并以朱颜美容公司为基本素材进行具体的分析阐述。   本文主要以特许连锁经营理论和中国美容业行业特征为基础,分析了中国美容业特许连锁经营发展的重要性及必要性,在深入分析我国美容业特许连锁经营发展过程中的问题及其原因的基础上,着重为中国美容业的特许连锁经营模式提出进一步的思路和对策。特许连锁经营作为一种创新性经济组织形式和21世纪的主流经营方式,对于我国美容业企业甚至整个国民经济的发展都将起到多方面的重要作用。虽然目前我国美容业特许连锁经营正在获得快速的发展,但是必须清楚地看到我国美容业特许连锁经营在发展过程中存在着种种瓶颈,如比较突出的是:“连而不锁”或者“锁而不连”、缺乏统一的经营标准、缺乏足够的渠道支持。这些问题和挑战都严重地制约了我国美容业特许连锁经营的进一步发展,因此,我们必须努力探索中国美容业特许连锁经营的发展对策。   本文认为,上述问题的根源在于特许经营的运作模式问题,其核心环节是:受许人的选择、营销方案的设计、分销渠道的设计以及渠道支持的完善,为了将上述环节打造成功,必须要健全管理体系、营销体系、培训教育体系,从业者还要做到几个观念的转变如:重视产品转为重视服务、重视客户转为重视客户更重视员工等。
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