随着增值服务提供商得以通过免费APP,绕过运营商提供更加丰富的增值服务,用户在使用这些服务时虽然为电信运营商带来了巨大的数据流量,但是运营商却并未因此获得巨额的收入。电信运营商为了摆脱“管道化”的弱势地位,运营商开始与互联网企业不断开展合作,形成了电信增值服务供应链的双渠道模式。在此基础上,电信运营商如何进行收益的进一步提升措施是本文要研究的问题。因此借助供应链管理的思想,构建了一个由电信运营商和增值服务提供商两个实体组成的电信增值服务双渠道供应链基础模型。在此基础上,针对电信运营商提升收益的主流优化建议分别为开展新的增值业务实施多元化经营以及投入资金建设大数据新兴技术以优化成本、拓展受众两类转型场景建立了双渠道基础场景、自建增值服务场景、大数据投入场景共三个电信增值服务供应链的斯坦伯格博弈模型。在以增值服务提供商为领导者这一新的主从博弈角色下,分别求出三个模型中,供应链成员的最优决策与最优利润均衡解,研究三种场景下电信增值服务供应链中电信运营商最优决策对各参数的敏感性,并对比两种转型场景相对于基础场景的收益提升情况。结论显示,大数据技术建设的投入能够有效的提升电信运营商在电信增值服务双渠道供应链上的收益,大数据投入的程度越高,其收益提升也越高。自建增值服务模型有机会使电信运营商的收益超过增值服务提供商,这会对增值服务提供商造成一定程度上的威胁,迫使增值服务提供商修改增值服务的定价时更谨慎。