微信朋友圈中表演者自我呈现效果研究 ——基于表演者和观众的形象认知与互动行为对比分析

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移动互联网时代,个体用以开展社会交往、建构自我角色形象的自我呈现行为转移至以微信为代表的网络社交场域中,作为现实社会交往活动在网络空间的延伸,个体在微信朋友圈中的自我呈现和互动行为因场域的特征而显现出新的特点。当个体扮演表演者在朋友圈中进行自我呈现时,因社交环境和场域特征转变成掌握信息传播权、自我表达权、形象建构选择权及主动权的表演者,其呈现行为受“我者”和“他者”的内外驱动,前者主要指表演者的内在心理作用,后者主要指与表演者具有相关关系的他人的评价和期待、“泛化的他人”的影响及表演者感知到的“他者”意见的作用。在具体的自我呈现中,表演者的表征方式及内容控制性得以强化、表演策略及其效果有所增强。表演者在朋友圈中的自我呈现行为具有主动性、策略性和强控制性。当个体扮演观众与他者(表演者)发布的内容进行互动时,根据互动方式可将观众分为三种类型:积极参与互动的活跃观众、不参与互动的沉默观众、象征性参与互动的“点赞”观众。因微信朋友圈社交场域的特征,可通过“在场”与“不在场”两种情境阐释观众对表演者呈现内容的态度和行为,又因微信社交场域中互动行为的复杂性,将观众的态度大致归为支持、中立和反对三类,“在场”和“不在场”观众的态度和行为的区别在于是否在朋友圈这一“公共空间”公开表达。观众对表演者呈现内容的态度和行为亦受“我者”和“他者”的内外双重驱动,前者主要包括观众建构自我的角色形象、争取社交互动和维持社交关系、寻求愉悦感与满足感的内在心理动机和观众认知图式的作用,后者主要强调是否属于同一群体对观众态度和行为的影响。观众在朋友圈中对表演者呈现内容的反馈和互动显现出复杂性和受限性。个体作为表演者在朋友圈自我呈现的效果,受上述双方主体特征的影响和作用呈现出某种趋势和特点。本文用以衡量表演者在朋友圈中自我呈现效果的三个因素分别是:角色形象认知、互动行为期待和现实及影响因素、微信社交的满意度。第一,在角色形象认知方面,表演者倾向于建构的形象和观众认知中他人所建构的形象之间存在偏差,表演者倾向于建构更理想化的角色形象,但观众认知中对表演者呈现行为的评价却偏向于稍作修饰的形象;表演者与观众关于形象建构方面的认知存在偏差,表演者倾向于建构中度和重度修饰的形象,而观众却更喜爱稍作修饰和与现实一致的形象;个体在扮演不同角色时对自身和他者的要求标准不同,作为表演者时更倾向于建构理想化的形象,而作为观众时却更喜欢他人建构真实的形象,个体扮演不同角色时有关形象认知的多变性、不一致性和不确定性,为个体作为表演者时自我呈现效果的达成形成阻碍。第二,在互动行为期待和现实对比方面,表演者期待获得的他人的重视程度和互动方式与表演者认知中现实所获间存在偏差;表演者在期望获得的关注与现实中所获关注程度之间存在偏差;在表演者进行自我呈现的目的和心理动机实现程度上,未得以实现的几率较高且存在诸多不确定性。在影响表演者所获得的关注与互动的因素方面,观众的行为特征及其影响因素与之具有直接相关性。观众的互动行为受多种因素的影响,且观众与表演者的互动行为具有表演性和控制性,这是表演者自我呈现效果不定的原因之一。并且,观众事实上知晓表演者呈现行为包含某种意图并会对其真实动机进行揣测和衡量,表演者的表演行为存在被观众洞察其真实目的进而影响其呈现效果的风险。此外,当个体扮演不同的角色时对自身和他人遭遇攻击性质的行为的认知不一致,认为自身会比他人更少受到攻击性质的行为;观众面对表演者表演崩溃时采取的主要行为是沉默围观和私下评论,即多数观众在朋友圈中面临他人遭遇表演崩溃时并不会运用乖巧手段或保护措施。个体对自身和他人遭遇表演崩溃的判断和面对此作为观众时采取的主要行动反映出表演者呈现行为中存在的表演失败风险。第三,在微信社交的满意度方面,表演者对朋友圈互动和微信社交整体上比较满意,表演者在朋友圈中自我呈现的效果在其认知中达中上程度;而观众认知中微信及朋友圈在其社交活动中效果一般。个体对微信朋友圈这一功能的满意度的正负趋势,反映了个体在朋友圈中自我呈现效果的多变性和复杂性。个体在扮演不同角色时有关理想朋友圈的表述又暗含了表演者和观众在朋友圈中自我呈现和社交互动的现实效果一般。总的来说,个体作为表演者时有关形象建构倾向和认知中他人对之形成的印象之间存在偏差;个体作为表演者时的形象建构倾向和观众认知中更理想的形象之间存在偏差;个体作为表演者时期待获得的关注和互动与现实中获得的关注和互动间存在偏差;观众对表演者呈现内容的态度和互动行为受多种因素影响、呈现不同的特点,这是影响观众与表演者认知一致的重要原因;个体对自身作为表演者的行为标准同他人作为表演者即自身作为观众时的标准存在偏差,这亦是导致表演者和观众认知不一致的重要原因;个体作为表演者和观众时对微信及朋友圈的理想状态的设想,反映出当前微信朋友圈未能满足其目的和要求的方面。表演者在朋友圈中自我呈现的效果因上述偏差而不甚理想。而表演者在朋友圈中自我呈现效果的不佳,会因其是表演者现实社交的网络化延伸等使之角色期待落空和自我认知产生混乱,进而影响其在社交活动中的具体行为,表演者在朋友圈中的呈现行为因之存在异化的可能。为了引导个体在朋友圈中进行更为有效的自我呈现行为,据个体分别作为表演者和观众时有关角色形象认知、社交互动和社交满意度及对理想朋友圈的设想,为作为表演者的个体提供三点可行且有据可循的建议:掌握应用适度原则,把握前台控制力度;审慎参考他人评价,理性构建自我认知;改进朋友圈呈现内容,开展有效社会交往。移动互联网时代,个体借助技术红利实现在网络世界中自由表达和建构角色形象的目的,如麦克卢汉所言“媒介是人的延伸”一般,网络空间延伸了个体社交活动的空间场域及纵深度。微信朋友圈作为现实社交关系的网络化延伸于个体而言具有重要意义,明晰个体在其间进行自我呈现和社交互动的效果,有助于理解当前个体在朋友圈中自我呈现和互动行为的现状和存在的问题,为个体在网络空间开展良性交互的社交活动提供启示和建议。
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