在网络媒体时代,传统的4P向4C、甚至4R转变,而金融行业常用的服务营销、客户关系营销也已经开始向体验营销、口碑营销、跨界营销、事件营销甚至娱乐营销演进了。以受众为本位,通过更加互动的方式传播产品信息,以此延伸品牌美誉度和品牌忠诚度,是现今时代金融品牌传播的主要方向。由于金融产品信息的不对称性,以口碑营销的方式口口相传获取客户信任已经是重要途径,而网络媒体当中的SNS、微博等等,都是口碑传播的优质平台。在Web2.0、甚至Web3.0的媒体环境下,任何品牌要实现价值传播最大化都是需要精耕细作、深度整合的。本文在解释网络媒体的相关概念的基础上,系统论述了不同阶段市场营销组合理论,进一步阐述了应用于服务业的7P市场营销组合,及银行产品的含义、银行产品的层次、产品组合策略及市场策略。立足于中国本土网络媒体发展现状,从人口统计、政策法律、经济、社会文化、技术等五个方面系统地分析我国网络媒体所面临的环境,我国的网络用户行为特点,消费习惯,并结合我国网络媒体的特点,分析了在当前环境下,银行业通过网络媒体开发、宣传、营销金融服务产品的不同策略,并展开不同的案例分析。