CBA联赛球迷的社交媒体参与动机研究

来源 :张郡兰 | 被引量 : 0次 | 上传用户:winchard
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在国内“互联网+体育”大背景下,社交媒体的优势已日益凸显,职业体育社交媒体的参与者及其参与行为越多,管理人员就越重视在社交媒体中开展活动以满足职业体育发展的需要。本研究探讨CBA球迷在社交媒体上的参与动机,探究这些动机对于球迷参与行为的影响。本文采用文献资料法、访谈法、问卷调查法、数理统计法等研究方法展开研究,旨在通过了解球迷为什么以及如何在社交媒体上参与CBA联赛,探究CBA联赛社交媒体的球迷参与动机,了解这些动机对于球迷参与行为的影响,帮助中篮联公司制定针对球迷群体的社交媒体参与策略,提供能够满足球迷需要的社交媒体内容,进而提升其参与度,扩大商业收益。本文研究结论如下:CBA联赛官方社交媒体的球迷参与动机的主要构成因素为信息、娱乐、明星球员、人际关系、打发时间、报酬,其中信息、报酬、人际关系和娱乐是更加重要的动机。CBA联赛官方社交媒体的球迷参与行为包括消费行为(如观看视频、阅读帖子和用户评论)和贡献行为(如评论、回复、提问),参与动机对于球迷的两种参与行为都有正向的影响,尤其是贡献行为。本研究在使用与满足理论的基础上根据CBA球迷的特点引入动机变量构建模型,一系列的验证保证了其在CBA联赛官方社交媒体中有较强的解释力与适用性,拓展了职业体育社交媒体的消费者研究思路,为之后的研究提供了参考。此外,本研究通过分析球迷参与CBA联赛官方社交媒体的内部动机及其对行为的影响,帮助体育经理人更深入地理解球迷的潜在需要,为其更有效地制定针对球迷群体的社交媒体参与策略,扩大社交媒体影响力,提升球迷参与度,实现营销目标提供了有价值的参考。
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