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企业经济竞争的核心,是技术和人才的竞争。随着技术进步和市场竞争的加剧,企业对技术人才的渴求愈来愈强烈。一直处于四川省内高校饮食行业前列的YS饮食公司,近年来由于技术员工队伍整体素质水平因素的影响,公司的壮大发展受到了一定程度制约。如何不断提高技术员工队伍整体素质,充分发挥技术员工的创新能力和烹饪制作水平,增强企业核心竞争力,已成为企业面临的当务之急。
本文从解决问题的需要出发,综述了2000—2007年中国期刊网上的员工培训文献,梳理了学者们的观点和见解。概括介绍了员工培训四阶段理论模型及ISO10015国际培训标准。本文阐述了员工培训的意义,培训不仅能提高知识和技能水平,满足组织不断变化的需求,提高企业效益和效率,同时还可以提高员工自身价值,满足员工自身发展需要。在概述YS饮食公司的发展历程、产品种类、市场形势以及面临的人员素质问题基础上,提出了研究技术员工培训的必要性。运用统计报表分析的手段,从不同角度分析了YS饮食公司技术员工队伍素质结构,揭示了技术员工队伍整体素质偏低、年龄趋于老化的现状。运用问卷调查和人员访谈的研究方法,对YS饮食公司技术员工培训情况进行了实地调查,首次掌握了企业第一手资料,揭示了技术员工培训现状、存在的主要问题并进行了要因分析,提出了技术员工培训改进措施和培训有效性保障措施。针对技术员工设计了职业发展计划,提出了开发措施,为完善YS饮食公司技术员工培训管理体系奠定了基础。