在教育部积极向全国推进“全国中小学教师教育技术能力建设计划”的背景下,中小学教师教育技术能力培训在网络上展开已有近5年的时间。教育技术的许多关键概念和方法,已通过网络培训的方式被百万教师所熟知和运用。随着网络培训的逐渐深入,人们对这种“时空分离”的学习环境的优势和新鲜感逐渐淡去,随之更加关注网络培训平台为学员营造的学习支持环境。由于网络学习以自主学习为主,完全依赖学习者自身的学习动机、自控力和学习策略来支撑学习过程。在培训过程中,学员同时身兼教学、工作和培训三大重任,难免遇到些冲突和麻烦,对网络学习平台的要求更加高,由此凸显了网络培训中对学习方法、交流方式、技术支持功能、情感交互等方面的问题。从培训学习平台本身出发,提供针对学员个人学习特征的个性化学习支持服务,以此有效的指导和帮助学员利用网络资源学习,促进学员适应和掌握自主学习,积极参与线上线下的交流互动等,提高学习的质量和效果。因此,本文选择教师教育技术网络培训初级学习平台,进行关于网络培训和学习支持服务的理论探索,结合实际调研提出个性化学习支持服务策略。本文在对时代、政策和实施背景作整理分析的基础上,首先运用文献分析法和调查法,梳理了国内外教育技术网络培训开展的现状,以及网络学习支持服务的实施情况,得到了两者结合时在应用中表现出主要的不足。进而通过厘清个性化支持服务的理论概念,借助相关理论基础和内容发展,总结和建构了网络环境下个性化学习支持服务的构成要素和内容框架。然后,通过观察法采集有代表性的网络培训平台实例数据,记录并统计分析了学员在培训中使用网络平台时的服务体验。在论文写作期间,笔者参与了师大版《教育技术培训教程(教学人员版·初级)》网络教材的制作和三个网络班级的培训,收集了国家级和省级培训平台为学员提供的关于资源、交流、评价等方面的学习支持服务内容,结合网络培训班级学员使用体验分析出其中具体的问题和不足。最后,笔者构建了教师网络培训平台上个性化的学习支持服务五个策略：多途径的个性化信息推送服务；对助学资源进行精细加工,特征分类管理服务；多种方式互补、多主体监督的交流与合作服务；融合个人学习风格、形成个性化学习历程的学习方式支持服务；多样化教学成果展示的训后实践支持服务。希望对教师教育技术网络培训中的个性化学习支持服务系统的完善有所帮助。