20世纪80年代,中国民航开始实施企业化改革,但与一般意义上的企业相比,民航机场管理又具有其特殊属性,本文以XX机场集团为研究对象,探讨如何建立员工绩效考核体系问题。本文以对XX机场集团经营状况以及绩效考核中所发生的问题原因分析为出发点,运用关键绩效指标法,360度评价方法,借助层次分析法(AHP),解释结构模型(ISM)重新构建了XX机场集团绩效考核体系。本文首先对其绩效考核现在存在问题及原因进行分析,指出该公司绩效管理存在的问题:考核主观化,不科学;考核结果应用不到位;缺乏反馈机制;缺乏系统的考核体系等。然后,本文依据XX机场集团的战略计划,按照科学考核体系建设的要求而设计的一整套全面的、动态、面向该集团未来发展的员工绩效考核体系。主要包括考核的目的、原则、考核指标体系,考核主体、考核方式、考核制度、考核结果反馈与应用以及考核流程。最后,本文还对XX机场集团绩效考核如何实施提出具体的辅助措施。本文不仅为XX机场集团提供了一个员工绩效考核方案,也为其它机场员工绩效考核提供了一个解决问题的思路。另外,本文具有十分重要的理论意义,本文将绩效管理的科学方法应用于机场管理,为绩效管理的研究提供了很好的应用实例,为今后的绩效管理研究有所贡献。