A公司销售人员流失问题与对策研究

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房地产业是我国经济的支柱产业,近二十年来,房地产行业进入了快速发展期。伴随着房地产行业快速发展,带来了大量的用人需求,人员招聘标准逐渐降低,特别是销售人员的招聘标准,基本没有门槛,低门槛带来高流失率。A公司是一家民营地产公司,过高的销售人员流失严重影响了A公司的可持续发展,这不是一家地产公司面临的问题,而是行业现状。国内外关于员工流失的研究成果很多,但涉及地产行业的研究很少,特别是针对地产行业销售人员的研究更少。本文在对国内外研究成果分析的基础上提出了以A公司销售人员流失为研究的切入点。论文首先阐述了研究的背景和意义,介绍了采用的研究方法,并对国内外研究现状进行整理和分析。其次对论文中涉及的相关概念和理论进行了阐述,在结合A公司现状分析的基础上,依据赫兹伯格双因素理论、勒温环境理论等相关理论设计了调查问卷,通过问卷分析找出导致销售人员流失的主要原因为:晋升通道不畅、企业培训少、薪资低福利少、管理流程繁琐、激励措施落实不到位、企业文化和人文关怀不足,并给出打通晋升通道、完善培训体系、合理制定薪资标准落实销售人员福利、优化管理流程、落实激励措施、加强企业文化建设和人文关怀几个方面的对策。最后得出A公司要想留住销售人员必须给予销售人员足够的尊重、合理的薪酬和人文的关怀等几方面的结论。通过本文的研究,帮助A公司提高销售人员对公司的满意度,降低A公司销售人员流失率,为A公司持续稳定健康的发展奠定基础。本文提出的相关策略对其他地产企业在销售人员管理方面也能提供帮助和参考,同时丰富了员工流失方面相关的研究,充实了这方面的理论。
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