本研究中情感支持指的是在教师培训的过程中,教师培训者通过言语行为或者非言语行为与参训者进行交互营造出积极的培训氛围,并且对参训者表现出关心、支持、理解、帮助、尊重和鼓励等,使参训者获得归属感、增进参训者积极情感体验。已有研究显示,情感支持对于学习者进行学习有重要的影响。积极的情感支持可以缓解学习者的厌学情绪,提高学习的积极性和主动性,自觉主动的进行自我调节,保持学习的连续性;同时还可以保护学习者的自尊,提升社会交往技能、增强自信心等。成人作为教师培训中的学习者,是具有独立思想和丰富经验的个体,更加注重在学习过程中的情感体验。随着各类教师培训的开展,“教师培训”成为专门的研究领域,纵观相关研究文献发现,学界对“教师培训”的研究大多涵盖教师培训的内容、组织方式、影响因素、策略等,但是缺乏对情感支持的关注。因此,本研究选择从培训者的情感支持入手展开研究。本研究依托“上海市A区教师继续教育虚拟账户”项目,采用质性研究方法,通过文献研究法、访谈法、观察法和案例分析法展开。在具体的研究过程中,笔者选取不同的视角,主要包括:国内视角和国外视角,观察者视角、培训者视角和参训者视角。笔者进入教师培课堂进行实地观察,并做好观察记录;对培训者、参训者进行深度访谈,从不同视角展开调查研究,丰富研究结论;选取有代表性的培训课堂作为案例进行长时间的跟踪分析,以深度挖掘教师培训中培训者的情感支持现状。本研究的访谈录音在转录成文字后,与其他收集到的文本资料整理到一起,本文借助于NVIVO 11对研究素材进行文本分析。研究发现,积极的情感支持可以通过减缓参训者的学习倦怠提升教师培训有效性;教师培训中培训者对于情感支持的整体重视水平有待提高,对于“学习氛围”重视程度依次高于“敏感性”和“尊重的视角”;不同教龄、年龄的培训者表现有所不同,新手型培训者更注重“学习氛围”的塑造,经验性培训者在“课堂常规”方面表现更好;参训者对于教师培训课堂中培训者情感支持的需求在性别、年龄、职称、教龄和学段等方面存在差异;教师培训中培训者情感支持受多方面因素影响,其中主要包括以下几个方面:培训者对参训者的了解程度、参训者对教师培训课堂的投入度、参训学校对参训者参加教师培训的支持力度、参训者是否根据自己的兴趣和时间合理安排培训学习等。在研究结果的基础上,笔者尝试对提高教师培训中培训者的情感支持提出可行性的对策和建议,主要从培训者、参训者以及参训学校三个角度进行探讨。