B2C电子商务技术的不断发展改变了人们的消费方式,改变了企业赖以生存的市场环境,电子渠道由于其成本低、覆盖范围广等特点已经越来越受到重视,对传统的供应链管理产生了深远的影响。制造商和分销商纷纷开展B2C电子商务业务,开辟电子渠道进行网上销售,形成了B2C模式下供应链独有的分销渠道模式。新的产品分销模式的产生带来了电子渠道和传统渠道之间的冲突,同时由于双向边际化效应的存在,使供应链不能够达到最优状态。本文研究了B2C模式下供应链的契约协调与产品等价问题,研究工作主要体现在以下几点：(1)研究了制造商开辟电子渠道时B2C模式下混合渠道供应链的契约协调问题。讨论了两种需求结构：①分销商的销售努力只影响电子渠道和传统渠道的需求分布；②分销商的销售努力既影响电子渠道和传统渠道的需求分布,又影响供应链整体的产品需求。研究表明,通过收入——销售努力成本共享契约可以实现供应链的协调,在第一种需求结构下制造商开辟电子渠道对供应链及供应链成员无益,而在第二种需求结构下制造商开辟电子渠道对供应链及供应链成员均有益。(2)研究了分销商利用电子渠道进行季节后销售时B2C模式下供应链的契约协调问题,讨论了两种分销模式：①分销商在正常销售阶段利用传统渠道进行销售,而在季节后销售阶段仅在电子渠道进行销售；②分销商在正常销售阶段采取bricks and clicks分销模式,而在季节后销售阶段仅在电子渠道进行销售。研究发现,改进的回购契约可以实现协调,并且达到供应链及供应链成员的利润的Pareto改进。(3)研究了基于电子市场的B2C模式下混合渠道供应链中的定价策略问题。分析了两种不同的定价策略：以制造商为主方的Stackelberg定价策略和Bertrand定价策略。研究认为在一定的参数范围内,渠道之间存在冲突,并且总是存在协调机制使一种定价策略优于另一种定价策略。最后,总结了本文的主要结论与工作,并指出了本文研究的局限性和进一步研究的内容。