当今时代背景下,高校人才培养工作出现了新的局面,也面临着新的挑战。高校辅导员是很特殊的岗位,扮演着“稳住大后方”的重要角色,其直接与学生打交道,是教学工作与学生工作的衔接者。单纯采用思想政治教育的方法已经远远不够能解决学生工作中可能出现的一系列问题。社会工作是一门应用型学科,存在着其自身独有的优点,它的理念与方法都和辅导员日常工作实践有着较多的契合之处,辅导员群体对社会工作的理念和工作方法认可程度和接受程度也较高。新生是高校中比较特殊的群体,他们刚从中学生过渡到大学生的角色中,从接受应试教育到接受素质教育,从家庭照顾转化为自我照顾,遇到了各种挑战,这对他们造成很大程度的困扰,甚至会导致他们不能正常地生活学习。能否有效帮助新生尽快融入新环境中,不但和他们自身的身心健康发展有关,还在一定程度上影响到家庭关系和社会的和谐安定。对于新生适应性的问题,现在国内大部分的高校使用较多的解决措施是进行一系列的入学讲座活动和有关的适应性培训等,这些措施能够在一定程度上帮助学生解决适应新环境的难题。但是,学生们一直属于被动接受,这种培养方法不但会降低学生们融入新环境的热情,同时也没有办法顺应学生的个性化需求,最后的结果就是这种培养方式只是形式,并没有显著的效果。对于上述出现的情况,本文首先通过参与式观察,非结构式访谈等方法对新生适应新环境的情况开展了调查,发现在高校新生遇到的关键性适应难题主要有:生活方式发生变化、学习形式发生变化、人际交往扩大和心理压力大等,造成这些难题的因素是各种各样的,一方面和家庭教育观念以及高中学校教育没有对学生进行适应性培养有关,另一方面和新生在适应新环境时没有发挥出自己的主观能动性以及高校对新生的适应问题关注度不高有关。本文通过自身工作实际进行的个案的研究及个案工作方法介入发现:运用个案工作方法有针对性地解决新生的实际问题,使其能够尽早融入角色中,尽早适应新环境。并且本文在应用个案社会工作方法的同时也发现了其存在的效率低等实际问题,加以思考后不难发现,若新生存在相同的问题导致入学适应性差,也可以引入小组工作方法等其他方法,创新性地开展工作。将社会工作融入到处理高校新生的适应难题中,突出了社会工作的价值观、方法和技巧等存在着独有的长处,能够弥补现在处理新生的适应性难题方式的不足,给处理高校新生适应性问题开辟了新的道路。并且,很多大学设立了社会工作这个专业,培养了大量有着一定专业能力和有着实践经验的社会工作专业人才,为高校中推广社会工作创造了良好的环境。社会工作可以在一定程度上助力高校辅导员开展日常工作,它可以健全辅导员的工作体制,促进老师和学生之间的联系。并且,两者融合的过程也开拓了社会工作的发展方向,通过实际应用促进了社会工作的本土化发展。文章最后提出建议高校辅导员岗前培训中加入社会工作专业理论与方法,培养这批未来的高校辅导员在从事学生工作过程中从社会工作的视角去看问题、用专业社会工作理论去解决问题的习惯和能力。甚至可以在高校招聘辅导员的时候对于专业要求这部分可以不仅仅局限于思想政治教育专业、心理学专业等,而应该看到社会工作专业对于辅导员工作的“利”,承认社会工作专业学生在高校辅导员工作上的优势。我想这也是一种巨大的政策改革,需要相关人士进一步共同努力去推进去落实。