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在中国,小微企业一直是市场经济中最具活力的重要组成部分,也是经济增长和社会发展的重要支柱。但是由于近年来国内外政策、经济环境的变化,小微企业自身规模较小,抗风险能力较弱,受到大型企业的挤压等,面临着巨大的生存挑战和发展困境。与此同时,随着国内移动互联网的蓬勃发展,市场需求渠道越来越向手机网络转移,移动互联网成为小微企业开展低成本营销的重要途径,微信营销无疑是小微企业最值得关注的营销方式之一。 当前,微信国内用户数已经超过6亿,而且这一数字还在不断攀升当中。微信营销因具有用户多、门槛低、操作简便、传播效果好等诸多优势,成为了时下热议的营销方式。但是,我国小微企业对于微信营销认识不够,方法不足,对如何更好地利用微信进行营销还缺少必要的理论和方法指导。 目前对于微信营销的研究,较多是微信的介绍和典型案例的分析,缺少深入细致的学术研究。笔者通过对中外文献、权威报告和笔者所做的调研,结合笔者多年市场推广以及创办小微企业的工作经验,尝试从移动营销4I模型理论和经济学SWOT理论来研究微信营销。本论文通过文献研究、比较分析、问卷调查和案例分析等方法,分析当前传播生态环境下的小微企业微信营销存在的问题,提出了小微企业进行微信营销要做到运用策略思维来管理微信营销,注重创新组合营销的策略,通过对营销内容的策划、提高互动性等方法总结出“两提高,三结合”的策略和八种运营技巧,有助于小微企业进一步认识和运用微信营销,从而帮助小微企业在市场竞争中突出重围。 在研究主题上,本论文选题比较新颖,微信营销的研究尚在起步阶段,结合小微企业研究微信营销的学术理论更是几乎空白。因此,在选题方面具有独创性。在研究思路上,笔者将移动营销“4I”模型理论与微信营销相结合的研究方法也具有一定的创新性。