随着我国信息技术及互联网技术的普及,公共信息的传播方式变得越来越简单,信息传播速度也随之加快。公共信息服务的优劣逐渐被公众所重视,古语有云:“工欲善其事必先利其器”。政府行政管理信息平台、教育信息服务平台、区域医疗卫生一体化平台、城市公共交通信息网络平台、体育公共信息服务平台、人力资源和社会保障信息服务平台、社区综合信息管理和服务平台、商业金融信息服务平台,邮政管理信息服务平台等政府公共信息服务平台的完善程度将直接影响政府公共信息服务能力的提升高度。我国政府逐渐将为公众提供优质服务放到新的高度,政府开始重视居民的需求,并致力于根据居民的个性化需求而提供更为合乎民心的服务。此外,政府公共信息服务平台的构建也体现出我国政府正逐渐由领导者向服务者和沟通者角色转变。本文通过调查问卷的方式对呼和浩特市政府公共信息服务平台建设情况进行调研,进一步了解到该市政府公共信息服务平台建设及服务能力现状,分析得出该市政府公共信息服务平台在建设过程中资金不足、政府重视程度不够、管理及服务制度建设落后、信息安全风险高、网络技术人员少等问题及其产生的原因。本文通过对上海市政府公共信息服务能力的优势分析,得出以加大政府财政投入力度,统一服务标准,建立健全管理、服务、监管体系,培养公民权利意识和加大专业技术人员的培养等优化路径,旨在通过设立新的公共信息服务标准建立起更为全面的公共信息服务体系,以此进一步提升呼和浩特市政府公共信息服务能力。