互联网金融O2O模式研究

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不同的时代背景造就了不同的金融历程,在互联网技术飞速发展的今天,金融也开始拥抱互联网。互联网金融在我国的诞生可以追溯至更早的时候,但从2012年开始,互联网金融发展越来越快,互联网企业开始向金融领域拓展,金融企业开始全面向互联网化发展。电商开始积极涉足金融领域,苏宁成立小贷公司,京东大力发展供应链金融服务系统,阿里小贷横空出世。在激烈的竞争中,传统金融机构也不甘于做配角,建行上线“善融商务”电子商务平台,各大银行大力发展手机银行和网上银行,网络专属理财产品也层出不穷,多家保险公司陆续获得保险网销资格。与此同时,除了电商与传统金融机构,P2P、众筹等新型金融模式也开始慢慢发力,对于满足长尾人群的金融需求、缓解信息不对称起到了重要的作用。至今,互联网金融的发展依然蒸蒸日上,但已经由最初的浮躁与激进变为了稳步持续上升,这个行业的各个分支领域都开始或者已经完成整合与洗盘,离开的人在反思,留下的人继续埋头奋进。监管方也是这个行业的另一个主角,市场容易非理性,但监管需要理性,却不能过分理性,这个度的把握很难,是一个相互博弈的过程。太严,可能矫枉过正,太松,起不到预期的监管效果。新型产业的发展是日新月异的,监管的实施具有较强的滞后性,很难跟上创新的步伐,这就要求监管当局在制定政策时需要有一个全局的、系统的、超前的意识,才能引导行业可持续发展。2012年,谢平,邹传伟等对互联网金融的模式进行系统性的研究,提出互联网金融模式有三个核心部分:支付方式、信息处理和资源配置。O2O这个概念被认为是最初由Alex Rampell在2010年提出,美团网等一系列团购网站使这个概念进入到了普通大众的视野。它依托移动支付,借助云计算和大数据进行信息处理与分析,实现线下资源的高效配置。近年来,得益于互联网金融进程的加快和网络购物的深入人心,O2O越来越受到普通大众与资本的青睐。2012年时,中国O2O市场规模为986.8亿元,且具有较强增速,同比增长75.5%1。到2014年,O2O市场规模全年达2370亿元2,而2015年上半年,O2O市场规模就超过上年全年水平,达3049.4亿元3。此外,腾讯科技结合IT桔子等平台投资数据对2015年互联网各领域的融资案例进行了梳理和研究,发现尽管互联网创业在2015年下半年遇冷,但从近五年的融资案例数量来看,2015年仍然处于互联网创业高峰期。其中,O2O领域是融资案例发生最多的领域,仍是最大热门。随着O2O行业的逐步发展与细分,金融O2O也开始登上舞台,已然成为互联网金融一个重要分支。本文首先对现有文献进行综述,对互联网金融的研究现状先进行了总结,主要集中综述了第三方支付、P2P网贷、O2O三大领域的研究现状。之后对O2O的概念以及O2O的特点进行文献梳理与综述。再后,本文对互联网金融O2O模式进行分析。从整个O2O的发展及现状入手,并介绍了E秒贷、保骉车险、金融垂直搜索平台这三个典型金融O2O产品或平台。以此为基础结合之前文献综述中的内容,整理出金融O2O模式的特征。之后本文阐述了金融O2O模式的优势与发展制约因素。说明020行业具有便捷性突出,供需匹配快、信息涵盖全面、可提供个性化服务、每笔交易可跟踪、减少了线下实体网点的成本的优势;同时存在市场推广成本高、进入门槛低,很难体现差异化竞争、客户粘性难以持续保持、线下服务质量难以保证、监管有待加强等发展制约因素。再之后,本文引入融360金融垂直搜索平台的案例作为佐证进行说明。融360平台成立于2011年10月,是一家连通线上金融消费者和线下金融机构的互联网金融O2O平台,客户在平台上获取金融产品的资讯,由线下金融机构为客户提供金融产品和金融服务。融360平台主营金融垂直搜索业务,但已经在线下开设了贷款便利店。金融垂直搜索指平台借助互联网,统一整合搜集大量金融机构的金融产品,制定出一套评判体系,将海量金融产品与客户进行精确匹配,为客户筛选出最合适的产品,同时为金融机构推荐合适的客户。为借款人节约了大量时间,也为金融机构开辟客户提供了新的方向。高效、便捷、精准是金融垂直搜索服务的特点。线下贷款便利店是融360在线下开设的为客户提供一对一信贷服务的门店,客户将资料交给贷款便利店,便会有专业的贷款服务团队帮助客户去寻找合适的金融机构申请贷款。融360平台作为联系资金提供者与需求的中介人,定位为金融机构的帮手。高效低成本、大数据模型、精准定位与个性化服务、专业团队建设、线下资源丰富以及外部宏观环境的利好等都是融360的几大优势。但同时,它还可能面临同业竞争的压力与资金的压力,以及客户尚未具备成熟的金融搜索习惯等问题。最后,在案例分析的基础上,引出本文的主旨,即阐明金融垂直搜索平台的出现对整个互联网金融O2O行业的启示,并思考未来未来互联网金融O2O行业可持续发展,提出一些建议。
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