近年来,随着经济的发展,综合国力的增强,我国的文化软实力也在国际上产生着越来越重要的影响。汉语作为中国文化的载体,也在国际上掀起“汉语热”的浪潮。为缓解国际上汉语教师资源紧缺的状况,每年由国家汉办向世界各地派出大批志愿者。志愿者基本上由国内在读汉语国际教育专业研究生组成,他们大多缺乏实际教学经验,在国外任教期间,在文化差异的环境中,不仅需要快速适应当地的社会生活,还要完成从学生到教师的角色转变。志愿者工作的质量,不仅与自身的专业水平有关,更大程度上取决于跨文化适应的能力。本文以2019-2020年度在西班牙任教的汉语教师志愿者为研究对象,在基于笔者自身从事教学实践的基础上,以跨文化适应的相关理论作为依据,采用问卷调查和深度访谈的方法,从社会生活适应、心理适应和工作适应三个方面实证地分析赴西班牙汉语教师志愿者的跨文化适应情况。结果发现,在社会文化方面,志愿者遇到的主要困难是对当地饮食、购物和人际交往的适应;心理方面,有36%的志愿者表现出不同程度的抑郁症状,其中最突出的问题是生活和工作中缺乏成就感,孤独焦虑等消极情绪也较为常见;工作方面,志愿者教师最为满意的是师生关系,适应最差的课堂秩序的管理,除此之外,大部分志愿者还表示课前压力较大,教学资源获取渠道较少。利用相关分析检测发现志愿者在社会文化、心理、工作三个方面的适应状况均呈正相关,表现出适应状况的一致性。在对志愿者的适应情况有了群体层面的了解后,本文从中西文化差异和志愿者个体因素的两个角度分析影响志愿者跨文化适应的因素。客观因素上,以Hofstede的文化尺度理论为依据发现影响志愿者跨文化适应的价值观差异主要在于中西社会文化中个体/集体主义差异和对权力距离的看法;主观角度上,以假设验证的方式研究志愿者个体因素对跨文化适应的影响,研究发现志愿者的任教机构(孔院本部/外派至当地学校)和志愿者经历对跨文化适应产生显著影响。孔院本部的志愿者在工作适应上明显高于外派志愿者;此外,社会文化和工作适应上,随着任教时间的增加而提高,心理方面,第二年赴任的志愿者心理适应状况最好。本文的最后结合自身实践经历,从志愿者的角度,在社会生活、心理和工作以及加强语言学习四个方面提出相关建议。对于当地学校来说,应提前联系志愿者,给予志愿者准备方向和充分的准备时间;任教中,多关注志愿者的身心健康、定期进行教师培训、建立完善志愿者工作反馈机制等以促进志愿者的跨文化适应。