共生换代背景下面向策略型消费者的联合策略研究

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产品更新换代速率越来越快,为了满足不同消费者的多样化需求,厂商往往采用共生换代策略,且互联网背景下的消费者越来越“聪明”,厂商的经营决策越来越复杂。本文从两个典型的营销场景(促销和预售)入手,假定产品期龄为2,研究厂商在共生换代背景下面对策略型消费者的不同策略行为(策略等待行为和提前购买行为)时的联合决策问题,并进一步将决策问题拓展至未来多周期内的最优联合策略研究,以期为企业的长期营销决策提供更加系统和全面的理论指导。研究发现:当厂商面对消费者的策略等待行为时,正常阶段只提供新产品和促销阶段只提供旧产品的共生换代方式适用范围更广、现实意义更强;若厂商创新速率与社会技术进步同步且市场上都是策略型消费者时,从长远来看,厂商应采取相对保守的固定定价策略。当面对消费者的提前购买行为时,若新产品性价比较高时,没有消费者愿意等待至正常销售阶段购买旧产品,此时只需采取新产品预售策略,且高估值消费者选择在预售阶段预定,低估值消费者等待至正常销售阶段购买,此时厂商可采取溢价预售;若旧产品性价比较高时,厂商的决策变得更加复杂,应联合降价预售策略和共生换代策略,利用消费者在预售阶段估值的不确定性,让更多高估值的消费者提前至预售阶段预订新产品。
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